Miushop chấp nhận cho khách hàng đổi hoặc trả hàng trong thời gian 7 ngày sau khi quý khách nhận được hàng
1. Trường hợp được đổi/trả hàng
a. Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý
b. Sản phẩm mua bị lỗi
Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối thanh toán và gửi lại sản phẩm cho Miushop. Đồng thời thông báo cho Miushop, chúng tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.
c. Sản phẩm không sử dụng được ngay khi được giao
Nếu sản phẩm gửi cho quý khách không đúng size, không thể sử dụng được. Hãy thông thông báo và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm thay thế cho quý khách.
d. Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng
Sản phẩm giao cho quý khách không đúng với đơn đặt hàng, Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, chúng tôi sẽ kiểm tra. Nếu hàng của quý khách bị gửi nhầm, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng quý khách yêu cầu (khi có hàng).
2. Trường hợp không áp dụng Chính sách đổi/trả hàng
3. Điều kiện đổi trả hàng
a. Điều kiện về thời gian đổi trả:
Trong vòng 7 ngày kể từ khi quý khách nhận được hàng
b. Điều kiện về sản phẩm:
Sản phẩm muốn đổi hoặc trả không nhất định phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu.
4. Quy trình đổi trả hàng
Bước 1: Liên hệ với chúng tôi (Hotline: 091.568.8855) để thông báo về yêu cầu đổi, trả hàng.
Bước 2: Bạn vui lòng chuyển hàng về cho chúng tôi theo địa chỉ: Trang phục biểu diễn Miushop: Số 12, Lê Thị Hồng Gấm, Trần Phú, Móng Cái, Quảng Ninh
Lưu ý:
- Mọi chi phí vận chuyển cho việc đổi trả do khách hàng chịu trách nhiệm.
